On-line вещание

Веб-камера

Реалити-шоу в прямом эфире!

Почта России нашла новый способ борьбы с очередями.

01.11.2017

В отделениях связи по всей стране, в том числе и в Ноябрьске, начали устанавливать видеокамеры. Первой ласточкой, где у нас опробовали пилотный проект, стала вторая почта. Там установили специальный комплекс видеонаблюдения, который позволит руководству отделения контролировать рабочий процесс и обстановку в зале, где обслуживаются посетители. Это в свою очередь должно повысить уровень клиентского сервиса. Камеры  помогут оперативно корректировать работу почты в случае наплыва посетителей и направлять дополнительных сотрудников во избежание очередей. Это особенно актуально в часы пик. Кроме того видеонаблюдение обеспечит дополнительную безопасность и для работников почты, и для клиентов.

Добавлю, нововведение затронуло всего 7 наиболее крупных почтовых отделений Ямала. Первые видеокамеры, кроме Ноябрьска, установлены в  Салехарде, Новом Уренгое и Муравленко. В ближайшее время видеонаблюдение появится в отделениях Надыма и Тазовского.

Татьяна Джус

Комментарии